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 收到兰花后,如有损坏,请提供相关证据后,可免费退换,本人承担邮递风险。 
一、拉丝病售后承诺:自买家收到该盆兰花的即日起至一年内,如果在这一年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的,可协商包退包换处理。(注:“第一代新苗”是指买家购入后,经买家自行养植后,所长出来的第一代苗)二、非拉丝病售后承诺客户收到的兰花健康无病毒,经栽培30天后,出现病变或倒苗,或其它任何原因,则不能退换

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