一、品种、品质保证： 1、不卖假草！首先保证本苑栽培的兰花均品种纯正、货真价实。提供健康无病毒的纯种兰苗。本园售出的品种如果没带花的，如若兰友要求本人均可在叶片上签字，如果因翻盆时标签插错售出，开花有发现品种有误的，一经确认，退还，本苑按原价赔偿。 2、不卖病草！如所购本苑品种在当年发的第一代新苗出现拜拉丝病毒，（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗 ）经确认后和买家协商或全额退款或补相应的苗！并由我园承担邮费！（注： 请兰友切勿分株，如有分株分苗后，恕不负一切责任。）非拉丝承诺： 客户收到的兰花健康无病毒，但种养有风险，细菌无处不在，客户收到的兰花经栽培15天后（收到货之日算起），如若出现病变或倒苗、虫害、肥伤等，或其它任何原因，则不能退换。 二、发货及时： 买家汇款后本苑上午收到通知，会在当天下午6点前将货发出（如有特别事情耽误发货也请您理解）本苑发货首选顺丰速递，顺丰收不到的地方可按您的快递要求发货，多个拍品一个邮费。三、风险保障 寄出的兰草如果在邮寄途中有任何损坏，皆由本苑负责。四、寄养服务：寄养前需付清交易款。种养有风险，寄养一个月后（成交之日算起）不接受退款。种养有风险，客户寄养的兰草，我们统一照看管理，用心呵护，寄养期一个月内，如若出现问题，包退包赔。寄养一个月后（成交之日算起）如若出现问题，我们不做赔偿，请您理解，请需寄养的兰友慎重考虑。五、本苑拍卖规则： 1、因网站每天要处理很多信息量、请您尽量不要使用交易通，如果您将钱打入交易通，请您信息要填写完整准确，及时与网站沟通，以免耽误发货，收到货品后也请您及时确认收货。 2、不接受成交后议价，买卖自由，如果您认为不合适请您不要购买。 3、请您尊重我们的劳动，尽量不可拍而不买，如有特殊原因（48小时内）要及时通知本苑将草再做处理，兰友之间买卖自由，如一星期无消息也联系不上的兰友，本苑将取消交易，并给予差评处理，也请您海涵！ 4、.如果兰友有什么好的建议，或者有什么需要，可随时致电联系。备注：兰友间多沟通、多理解、多包容、没有解决不了的问题，希望大家都能成为好朋友，最后祝大家养兰花，多发芽，勤开花，天天都有好心情！本苑联系电话：18065715811微信号：18065715811