- 1、本苑保证出售的品种货真价实。提供健康无病毒的种苗。品种如果没带花的，可由本人在叶片上签字，如果开花有发现品种有误的，必须退还，本苑按售出价加倍赔偿，
2、品质保证：如所购本公司品种在当年发的第一代新苗出现拜拉丝病毒，（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗 ）经确认后和买家协商或全额退款或补相应的苗！并由我苑承担相关费用！（注： 请兰友切勿分株，如有分株分苗后，恕不负一切责任。）
3，非拉丝承诺： 客户收到的兰花健康无病毒，经栽培30天后，出现病变或倒苗（如软腐茎腐类等），或其它任何原因，则不能退换。
4 寄养服务：成交发货时收货地的气温如果是在-5度以下或者35度以上，将与买家协商由本苑免费寄养,直到气温达到寄货适宜温度，寄养期间的栽培风险由本苑承担，寄送超半年需要经本苑协商和同意 。
5，凡在本苑拍卖成交的兰花如果7天内没收到汇款，也没任何消息，无法联系到买家的，将会取消交易。
6、请买家诚信交易，对拍而不买无端毁约者本公司一律投诉+差评！
7、如果买家有任何问题可以直接电话联系，以方便我们及时为兰友服务！
