- 售后服务:
1.关于BLS:商品上拍时,卖家会在拍品“图文详情”一栏当中对待售商品进行品种描述,对植株形态、特征、病害等相关要素方面作详细说明(并附图)。卖家所售商品(老、新苗)无拜拉丝,而买家在种养过程中出现拜拉丝,店铺不负责;卖家售出商品为无新苗的老草(无拜拉丝),若下一代(仅限一代)新苗出现拜拉丝,可协商退换。
2.关于两腐:买家收到货后一个月内出现腐草倒苗(向卖家发图或视频为证),可协商退款或补苗。
3.关于退货:买家收货后不满意的,支持三天内无条件退货(邮寄费及运输途中损坏与灭失责任由买家负责);收货后商品被切草分苗的,卖家概不负责退换。
4.买方在出价前请仔细阅读拍品“图文详情”一栏中内容,慎重出价,若误拍加价,请及时联系卖方给予删除出价。
特别声明:谢绝拍而不买的恶劣行为!!严拒拍中后再私议优惠减价的恶心行为!!
5.关于品种:所有拍品保证品种正确。若因卖家失误,卖出的拍品被证实品种有误,在商品完好情况下可协商退换、补偿。
重点说明:请买方在收货后尽快对货物品种真实性、完好性、健康性进行确认。对商品尚未确认以前不要对其进行切草分苗,否则卖方将不再对其相关问题进行负责!
6.关于邮寄:卖家默认顺丰快递,买方如有更改快递公司需求的,可提前联系卖家进行更改,兰花邮寄过程中出现损坏由店铺负责。
7.关于交易:商品成交后3天内,买方未按要求在中交平台支付款项、也不联系卖家说明情况的,店铺将取消交易;买家收到货后请尽快确认,如有异议请在收到货后三天内与卖家取得联系,超时不做退换货处理。
8.关于寄养:因场地有限,暂不提供寄养服务。
9.关于卖家:店铺为业余卖家,日常工作繁忙,不一定能在第一时间联系上,请发微-信或站内信,将第一时间给予回复。欢迎指导、交流、沟通。
10.联系方式:
手 机:13987885358
微-信:gj1741406082
qq:1741406082