- 售后服务:
1、本苑承担快递途中风险,快递过程中发现有损坏,提供相关证据,免费换货或退货。多个拍品一个邮费(偏远地区除外)
2、兰友在收到兰苗后如有不满意的地方,如有任何疑问请立即与我(V13652756969)联系,本苑将会给你一个满意的答复和处理。
3、成交后1周内未收到汇款或买家信息,将自动取消这次交易。
4、拍品自签收之日起,★在不分苗的情况下病变或倒苗质保30天。经栽培30天后,出现病变或倒苗,则不能退换。买家收到兰草后,如果进行了分株后出现倒苗,本苑则不作赔偿、不承担售后服务,因为分株有风险,有可能感染病菌,病毒,望理解。
5、自买家签收兰花之日起一年内,在不分苗的情况下对第一代新芽出拉丝病负责。(注:“第一代新苗”是指买家自行种植后,所长出来的第一代苗,退换货只限原拍品价值加邮费)。如兰花本身带新芽且健康无拉丝,则不能退换(不对新芽的下一代新芽负责)。
6、本园所售品种可能因地域、环境、管理方式等不同,复花及香味可能存在一定弹性,开品不可能和提供的照片一模一样,花照仅供参考,请务必了解品种特性及认真思考后慎重出价,诚信购买!
7、付款到交易通不提供寄养。
8、请大家看清花草细节、拍品一旦出价,不接受删除出价,请大家谨慎购买。