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售后服务：
1、本园承担快递途中风险，快递过程中发现有损坏，即时提供相关证据，免费换货或退货。默认发顺丰，多个拍品一个邮费，广东本省快递费收12元，广东省外地区收23元(偏远地区除外)。
2、兰友在收到兰苗后如有不满意的地方，如有任何疑问请立即与我联系，本园将会给你一个满意的答复和处理。本人坚信人生除了生死，其它都是小事，不要因为几苗草影响心情。
3、成交后3天内未收到汇款或买家信息，将自动取消这次交易。如买家有特殊原因要取消交易，没有问题，您只需发个站内短信告知，我们即可凭您的短信向交易网提出取消交易申请。
4、除特别说明的拍品，自签收之日起，在不分苗的情况下病变或倒苗质保15天。经栽培15天后，出现病变或倒苗，则不能退换。 买家收到兰草后，如果进行了分株，本园只保证品种正确，但不承担售后服务，因为分株有风险，有可能感染病菌，病毒，望理解。
5、自买家签收兰花之日起一年内，在不分苗的情况下对第一代新芽出拉丝病负责。（注：“第一代新苗”是指买家自行种植后，所长出来的第一代苗，退换货只限原拍品价值加邮费）。如兰花本身带新芽且健康无拉丝，则不能退换(不对新芽的下一代新芽负责)。
6、本园所售品种可能因地域、环境、管理方式等不同，复花及香味可能存在一定弹性，开品不可能和提供的照片一模一样，花照仅供参考，请务必了解品种特性及认真思考后慎重出价，诚信购买！
7、付款到交易通不提供寄养。
8、本园联系电话（微信）:GYT13539191568，欢迎交流咨询。
