- 1 承担邮寄风险，兰花在运输过程中如有损坏，可免费退换。寒冷天气，用保温包装邮寄。
2 本园兰花品种万一因标签写错或发错等原因搞错品种，按成交价赔偿，或者协商调换、补发品种。
3 自收货日起15天内出现茎腐和软腐，请提供相应证据，包退包赔，自行切苗无售后。
4 售出的兰花，客户所发的第一代新草如出现拜拉丝，提供相应证据，可以退换。客户收到兰花，如果自己分苗后出现拜拉斯，则不能退换。
5 兰花的开品，因种植环境、苗情强弱、春化程度等原因会存在一定差异，有时甚至会有较大的变化。不能保证复花开品跟原来完全一样，花照仅供参考，请兰友理解。
6 多个拍品一次只收一个邮费，默认顺丰发货。顺丰不到的地方，可按兰友指定快递发货。
