- 诚信经营，品质第一，兰友至上。
1.本店所有拍品种均为本园自然栽培，品种保终身。
2.竞拍成交后，7天内末收到汇款或任何信息，我方将单方自动取消交易。 汇款后尽快通知我，以方便快速发货。 谢绝议价！无赠品！买家收到兰草后应立即确认，如有异议（3天内）请立即与我园联系。3天后则均不做退货，换货处理。
3.兰友收到兰花，栽培15日后，出现病变或倒苗、虫害、肥伤等，或其它任何原因，则不能退换；如分株分苗后造成兰花死亡，拉丝等，责任自负。
4.本店非常注重信誉，买家收到花后如不满意请先与本店联系，不要草率作出中评或差评。
5.寄养服务：成交发货时收货地的气温如果是在-5度以下或者35度以上，将和买家协商由本苑无条件寄养,只到气温达到寄货标准，寄养期间的栽培风险由本苑承担 。
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