- 1.所售兰花保证品种，保证健康无病害
2.兰花开品会因种植环境改变发生变化，因此花品有异无法保证，只能保证品种
3.如购买过程中出现发错品种，收到货后请及时与本兰苑联系，此类情况一律退货
4.如兰花在运输过程中出现损坏情况，请及时与本兰苑联系，买家提供相关证据可免费退换
5.买家所购兰花图片与实物或有少许误差，如收到货后有异议，请及时与本兰苑联系，如实物与拍卖描述相符且健康无病害，不做退换处理
6.本园出售的兰花，出售时没有拜拉丝的，买家在没有分苗的情况下栽培过程中第一代新芽出现拜拉丝是本园责任，【如是老苗待半年内发第一代苖无拜拉丝】，买家在栽培1代苗以后如果出现拉丝则和本园无关，出售引种苗-老苗本园会有特别说明【如有买家分苗出现拉丝本园不负责，种养老苗有风险，本园不包能发苗
7.买家所购兰花在签收之日起，夏秋季节15天内，冬春季节20天内出现病变或倒苗，本兰苑负责退换，如超过期限则不予退换
8.在本兰苑所购兰花，冬春季节不提供寄养服务，夏秋季节考虑到运输风险，可免费寄养到能安全发货的时间
9.本兰苑发货默认顺丰，如有其他需求可与本兰苑联系
10.管理客服：小耿 电话：18214695443 微信同号欢迎咨询，买家加微信可入粉丝群，粉丝群不定时发放福利。
