- 1、本店售出品种终身保证，品种不对版的，可按照买入时价款赔付或按照买入时苗情数量补偿。
2、收到货后请仔细检查，是否与图片描述一致，如有发错货或者其他异议立即联系客服。
3、保证不卖假货病花，但细菌无处不在，不分苗情况下兰草在收到货后一个月之内出现两腐（请提供相关证据，可退可赔）
4、分苗后出现LS情况卖家不承担风险，病草请兰友自行销毁。
5、寄出的兰草如果 在邮寄途中有任何损坏，皆有本苑负责，
6、夏季高温季节可寄养，寄养时间到本年11月30日。寄养过程中出现问题由本苑负责，老苗退草正常倒苗除外，其他季节不提供寄养。
7、其他售后服务或者规则按照网站公示的相关规则或条款为准。
8、售前售后服务微信或电话同号：18987576828，QQ:444980571
