- 1.本兰苑诚信经营，诚信交易，主要以春兰朵香，香豆瓣兰，莲瓣兰为主，品种保证，所有售出的兰花清秀健康，绝不卖一盆假草，病草，请各位兰友放心
2.买家收到兰花以后请立即确认是否是你拍种的兰花，如拍品不符请及时与我联系，因工作时间不方便使用手机，未能及时回复消息，请不要着急，看到后会及时回复，请理解，电话微信同号13608870583
3.客户收到兰花后请仔细看清，苗是否属于清秀健康苗，无病，无拉丝，无软腐，经过买家栽培20天以后出现，倒苗，软腐，本兰苑则不承担也不退，。本兰苑所有售出的兰花保证期20天之内，过了保证期就不保证了，兰花是有生命的东西没办法保证时间太长，请理解。如有意见的就不要拍了。
4.名品花包到开花，兰花开品有弹性，每个人的养兰环境、质料和习惯不同都会影响到兰花开品，开花有大，有小，有颜色深浅之分，花品开出来不可能跟照片上花照完全一样，本兰苑上传的花照仅供参考。开花品种不对可以退全款，品种确定的则不退款。除了奇蝶花一律不保证开品，因为奇蝶花开品不稳定……
5.本兰苑可以接受退换货处理，收到货后有问题及时联系协商解决，客户满意为好！请尊重卖家劳动成果，不接受无理中差评，对刻意刁难给中差评的买家一律打入黑名单管理并取消所有售后服务，未尽事宜按网站规定处理。
6.本兰苑默认只发顺丰快递，如要发其他快递联系13608870583（微信同号）
7.店主：张云东 农业银行6230 5208 6003 8443 276，农村信用社6231 9000 0023 3971 817
