- 温馨提示:每个兰苑寄养,售后,服务不一样,请兰友们耐心的花几分钟先了解本苑的一些规则(寄养须知,收货须知,售后须知,开品须知,每个上拍的拍品资料都有写)。
拍下拍品有不明问题或汇款后加微.信或站内信(手机短信)通知我们。
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拍卖需知:
1、请仔细看图。第一张 是开品参考图,其他都是实物图。到货如图,拒中 差评:望谅解慎拍。拍照不易,请勿拍而不买,拍下请三天内付款按排发货,三天内未付款、未处理,没有信息告知本苑的,本苑取消交易并拉黑,不接受成交后议价,如遇到此类事情本苑也可做单方面取消交易并拉黑
2、支持交易通但需买家多支付1%的交易费。
3、工商银行银行:6212262111006128865,户名:梁倡彬。
4、收到款后,没有特别要求本苑正常三到四天内会安排发货,本苑离市区有一段距离,需要晚上统一拿去快递站。默认为顺丰快递,如需发其他请私信沟通
寄养需知:
1、针对目前遇到天气热、快递过程中存在极大风险,本苑提供免费寄养。
2、寄养时间:寄养时间最长可达六个月(从兰草盆照发给买家日期算起)。寄养期间,给寄养的兰花重新换上新的植料,并提供跟本园其它兰花相同的种养环境跟管理,尽可能的帮兰友寄养的兰花养好,但是种养不能保证百分百的完好。
3、出现下列几项原因,本园不承担任何责任:1、种养期间出现烂根。2、种养期间出现黑斑.焦尖.烧叶。3、种养期间老草出现正常退草。4、种养期间出现虫伤。
4、寄养期间本园承担的责任:寄养期间出现死苗情况,本苑补退苗子(补的苗子为购买时候苗情,既购买时候是一苗一芽,补的时候也是一苗一芽)。正常的寄养时间为夏季与冬季,超过正常寄养期间,出现任何情况,本园概不负任何责任。有其它特殊的情况,以沟通为主!
收货须知:一:因气候原因或疫情等原因不适合发货的时候,听卖家的意见,不要强烈要求发货,一定要发,后果自负。二:当快递员送达货时,一定要当面打开,验货合格确认跟快递无关后,签字收货。三:收到货后,仔细检查,是不是自己购买的品种和型号,万一发货弄错,或不满意,也好第一时间纠正。
售后:买家收到兰草30天内出现腐草本苑全额赔付。在不分苗的情况下,第一趟芽出现拉丝本苑全额赔付。
售后需知:
1、自买家收到苗子起,售后时间为,一个月时间,从买家快递签收日算起,出现两腐包退换。
2、拉丝病售后承诺:自买家收到该盆兰花起至一年内,在不分苗的情况下,第一代新苗出现拉丝,可协商包退包换处理。(注:“第一代新苗”是指买家购入后,经买家自行养植后,所长出来的第一代苗,,退换货只限原拍品加邮费)
开品须知:因养植区域与养植环境不同,兰花开品有弹性和色差。兰友们可以从兰草的叶型和叶质来区分,本苑提供的所有花品图片仅供参考,请兰友参照尺寸数据,看清楚物品图文详情和售后服务再诚拍。