- 温馨提示:
一、本兰园为阳台兰园,且因工作原因无太多时间对兰草进行精细化的管理,故部分兰草存在少量焦尖、黑斑、水锈、根系发黑、根系偏少、叶片偏黄等等缺点,请兰友在竞拍前仔细参看拍品照片及描述。如不接受瑕疵,请慎重竞拍。如需进一步了解,可随时电话、微信咨询。
二、受气候、大小环境等因素的影响,兰花的开品各有不同。因此,实花与拍品参考照片出现偏差属于正常现象。对开品非常重视的兰友,请购买带花拍品。品种正确的前提下,开品开弹,不在退、换货范围。
三、拍品成交后请3日内完成交易。如有特殊原因要取消交易,没有问题,您只需发个站内短信告知,我即可凭您的短信向交易网提出取消交易申请。3日后如仍未付款,我将取消交易。
四、您的好评对我非常重要。如果您对我的拍品和服务有什么不满意的,需要让您决定给我中、差评,请在做出评价前和我沟通一下,相信通过我们有效的沟通,没有解决不了的问题。
售后服务:
1、我园出售的兰花品种保证,如有需要,可签名。栽培中在不分苗的情况下,发现并证实品种确实有误的,可做退换处理或照售出价赔款或换同等同价品种。
2、运输风险由本园承担。买家收到兰苗后,应当场检查,如确系包装或运输造成的兰苗损坏,买家应拒绝签收,并立即与我联系,所有费用均由我承担。
但因买家提供的地址不详或错误所造成的延误、错投,责任由买家承担。
3、买家在收到兰苗后应即验苗,实物与拍品相符,不提供退货。如有异议,可在签收后24小时内提出。本园将力求让您满意,逾期则视为认可。如协商好退货时,请妥善保护好兰花,确保寄回本园时无损坏。
4、拉丝病售后承诺:拍品如有新苗,买家在栽培过程中如果出现了拜拉丝病症,本园不予退换,也不承担连带责任。凡本园售出的不带新苗的母苗、三代苗类引种兰苗,在兰友未分株的情况下,第1代新苗如果出现拜拉丝症状,1年内可协商退换处理(注:“第1代新苗”是指买家购入后,经买家自行养植后,所长出来的第一代苗。退换货只限原拍品加邮费)。敬请兰友理解!
5、栽培风险:本园所上拍品种均为健康兰苗,交易成功后,15日内,兰苗死亡损失由本园承担。15日后,出现黑斑,烂根,黄叶,枯叶,焦尖,倒苗,死草等情况,不在售后范围,本园不再承担任何栽培责任。
注:因为分株有风险,有可能感染病菌、病毒。所以,买家在收到兰草后,如果进行了分株,本苑将不承担所有类型的售后服务,希望理解。
6、发货方式默认顺丰,如有特殊要求请提前告知。
未尽事宜,参照行业惯例,根据具体情况协商解决。
我的卖家申请帖https://forum.hmlan.com/showtopic-105-1241574-0-0-1.htm。
联系电话:13981623799(微信同号)
谢谢大家!