- 各位兰友大家好！
为了兰友们满意，我们将真诚为您服务，本园所售兰苗均有品种、品质双重保证，具体细则如下：
1．品种保证：本园出售均系带花购入或者亲手种养并且开花验证过品种无误的兰苗，所用开品照片基本都是自己的开品照，品种保证，不带拉丝病毒，栽培开花过程中证实品种有误，本店无条件补苗或者退款。
2．品质保证：如所购本店兰花质保一个月，拉丝保第一代新苗。（注：请兰友切勿自行分株，如有分株分苗后，恕不负一切责任。）经确认后和买家协商或全额退款或补同等苗子，客户收到的兰花之日起，经栽培30天后，出现病变或倒苗、虫害、肥伤等，或其它任何原因，则不能退换。
3．寄养服务：成交发货时收货地的气温如果是在-5度以下或者35度以上，将和买家协商由本园无条件寄养,只到气温达到寄货标准，寄养期间的栽培风险由本苑承担 。
4．拍买成交后买家请在48小时内汇款，超过48小时有权取消交易，请买家诚信交易，对拍而不买无端毁约者本店一律投诉+差评！
5．其他未尽事宜，参照行业惯例，根据具体情况协商解决。 您收到的拍品和图片相同、数据也无误请给予好评,不作评价者不提供售后服务（网站规定超过三个月就无效不能评价了）
6.如果买家有任何问题可以直接电话联系以方便我们及时为兰友服务！电话微信同号：13892069839
