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“没有规矩，不成方圆！”
敬请关注本苑售后规则：
1 、本苑所出售的拍品若无特殊注明，均是本苑自养多年，且见过花或带花引进。为保证兰花品种无误，本苑会在所有拍品的一片叶背上签字为据。在栽培过程中，若发现品种确实有误的，在本苑收到该拍品并验证确实有误后，本苑负责赔偿：累计时间不到半年，除赔偿本金外，再补偿实际成交价的10%；累计时间超过半年但不到1年，除赔偿本金外，再补偿实际成交价的20%；累计时间超过1年但不到2年，除赔偿本金外，再补偿实际成交价的30%；累计时间超过2年，除赔偿本金外，再补偿实际成交价的40%，此为赔偿的上限。兰草的价格有涨有跌，故通常按苗数的赔法颇具争议，往往双方无法妥协。本苑认为按现金及利息的赔法比较靠谱！客户若不接受本规则，敬请绕道，一旦成交买家就将默认按此规则处理，敬请谅解！
2、凡本苑单件拍品的实际成交额超600元以上全部免邮费。除特殊说明外，每3个拍品内（含3个）只付一次30元邮费（仅限大陆地区，不包括香港、澳门、台湾等地区）。本苑拍品默认“顺丰”发货，也可用“申通”、“圆通”、EMS等快递发出，敬请选择并告知。收货后，请仔细检查包装及拍品，若有问题请及时联系处理并拒绝签收。发货邮寄过程中出现损伤的由本苑负责。
3、本苑保证苗况健康无病。客户在收到的兰花经栽培７天内，出现病变，本苑负责退款或补相等、相近苗况的兰草。若因浇水、通风和种养不当引起新苗先死的“软腐病”，恕不负责。若出现后龙草先死的“茎腐病”的保质期则可延长到1个月。其它任何原因，则不能退换。本苑拍出的兰草，若经过买家分过苗后，发生病变倒苗，恕不负责，请买家拆苗前三思而后行。以上情形请务必及时拍照站内信或微信沟通，确认后才能处理。买家不得毫无根据，漫天要价。
4、售后拜拉丝病承诺：自买家收到拍品后，如果在1年内该兰花经买家自行养植后的第一代新苗出现拜拉丝病毒的，请务必及时拍照站内信或微信沟通，确认后，可退款1.1倍的实际成交价。若买家已经自行分苗或无本苑签字的，恕不受理！
5、拍品成交结束后，一周内未收到汇款或买家任何信息，本苑将不另行通知并取消交易。拍而不买，态度和情节恶劣的给差评。
6、买家收到兰草后3天内必须确认，如有异议（3天内）请立即与本苑联系。3天后则均不做退货、换货处理。
7、夏季高温、冬季低温时以及“引种苗”本苑可提供寄养服务。买家应先付清款项后，可电话或者站内短信告知。寄养期间，所发的新苗归买家所有，若老苗正常退苗请兰友理解。寄养期间，本苑会定期或按买家的要求拍照反馈种养状况。若出现倒苗，本苑将及时拍照请买家过目，并按实际成交价全额退款。注意：寄养不得超过半年。
