- 考虑到兰草离土投寄的特殊性,买家收到兰草后3天内需确认,并提交收货信息。如有异议,请立即与我苑联系,3天后则均不作退、换货处理。敬请理解。
气温等原因致不适合兰草邮寄时,本苑提供寄养服务。但寄养一般不超过半年。如需寄养,敬请买家先付清款项再电话或者站内短信告知。寄养期间,所发的新苗归购买者所有;如老苗正常退草则不再另行补偿,请买家理解。如其它原因倒苗,将由本苑负责与买方沟通,协商补偿.
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本苑承担邮递风险,兰草在邮寄途中如有损坏,买家提供相关证据后可退换。
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