- 本部所出售兰花基本都是北京自家兰园的养殖的品种兰花，只用百世和顺丰快递并承担邮递风险，兰草在寄出途中如有损坏，买家提供相关证据后可免费退换； 买家收到兰草后应立即确认，如有异议（3天内）请与本园联系，如实物与拍买描述相符，品种无误且健康无病毒，则均不做退换处理； .拍买成交后如买家超过7日未汇款，没有任何信息，我园将有自行处理拍卖品的权利，并做出评价； 我园出售的兰花保证健康无病毒； 所拍兰花品种开花与历史图片均有一定弹性，不肯定每次复花与图片一模一样。如所出售的兰花品种有误，可以协商退换并赔偿一定的损失。 同时感谢过去的几年里广大的经销商，兰友对爱兰多的支持与厚爱！我们将一如既往的继续为广大兰友服务！
售后服务：一、拉丝病售后承诺：自买家收到该盆兰花在这一年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的，可协商包退包换处理。（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗） ，如果卖的时候有带新芽请买家看清！
二、客户收到的兰花健康无病毒.经栽培15天之后出现病变或倒苗，或其它原因，则不予退换。谢谢！
