- 以兰会友
《一》：客户收到草后，如有损坏，请提供相关证据，可免费退换,本人承担邮递风险，退换请务必妥善保护好兰花，寄回时无明显损坏。
《二》：本苑所售兰苗，苗情均为健康苗，不卖假草和病草是我的原则和底线，客户在栽培过程中如果出现了拜拉丝病症，原则上不予退换，也不承担连带责任,除非有特别说明的。
《三》:本苑上传拍品图片都很清晰，包括叶片和芦头细节，出价前请仔细看图，看清数据，慎重出价，出价后不作删除处理，拍卖成交的兰花如果3天内没收到汇款，也没任何消息，将会取消交易。
《四》：生长季节（除冬季外）所售兰苗售后均为一个月，超过一个月倒苗，即已过质保售后期，本苑不再负责。
《五》：兰花开品都会有一定弹性，不可能每次开品都与照片一致，这是常识。
《六》：本苑兰草种养环境为阳光房，四面是空地，杂草很多，草难免会有虫斑，水锈，焦尖等等，这些都不是病，更不是拉丝，完美主义者勿拍，成交后无正当理由不予退换。
