- 1.本园出售的兰花，健康且无病毒，竞拍成交后，7天未收到汇款或任何信息的，我方将自行取消交易，并作出评价。
2.请你汇款时致电或以短信方式与我园联系。
3.兰花在邮寄当中如果有损坏，请提供相关的证据，可协商免费退货。
4.客户收到兰花后，健康无病毒，经栽培15天后，出现病变或倒苗的，不能退货。
5.买家收到兰花后，如果与拍品不符，应立即作出回应，如果实物与拍品相符，我园不能退货。
6.本苑售出的兰花，如果没带花出售的品种开花时发现品种有误，包换拍买时同等数量的原品种或者更换其它同等价格的商品兰花。
7.拉丝病售后承诺:
自买家收到兰花(限老苗)即日起半年内，如果在这半年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的，可协商退换处理。(注:第一代新苗是指买家购入后，经买家自行养植所长出来的第一代苗。)另外，有新苗的兰花，请买家收到货后，仔细查看有无出现拉丝病毒，也就是有子苗的，我园不能退货。
8.本园出售的任何品种，花品的开品都有一定的弹性，不肯定每一次复花都和照片一样，请大家看图慎拍。
9.本园园主彭先生:18377143430
13317798772
