- 本苑永远奉行"四不"宗旨,即:不卖假花、不售病草、不欺生手、不坑兰友!!
一、以诚待人、用心养兰,本园兰花全部使用软植料自然栽培,草质及根都很好。上拍兰花,本苑会如实反映其真实情况,绝不误导兰友。
二、上拍兰花都是园内种养一年以上的见花并确认品种无误,请兰友放心,若在栽培过程中发现并证实品种有误,本苑按当时苗数和售出价格赔偿。
三、客户收到兰花后,健康无病毒,经栽培30天内,在未分苗的情况下出现病变或倒苗的,包退换。
四、本园种苗保证无拉丝病毒。买家收到兰草后应在当日予以确认,如有异议(3天内)请与本苑联系,如实物与拍买描述相符,品种无误且健康无病毒,则均不做退换处理;自买家收到拍品即日起至半年内,在没有进行分苗的情况下如果该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病症的,包退包换;如拍品带新芽或者半大芽的,经确认无病毒,下代出现拉丝的,则均不做退换处理。(注:“第一代新苗”是指买家购入后,经买家自行栽培后,所长出来的第一代苗。)
五、拍买成交后如买家超过7日未汇款,也没有任何信息的,本苑将有自行处理拍卖品的权利,并做出相应的评价。
六、多个拍品只需支付一次邮费,本苑承担邮递风险,兰草在寄出途中如有损坏,责任由本苑承担。兰友在收到货后如有不满意的地方,请及时与本园沟通,我会妥善处理,不要因为误会影响您愉悦的心情。
七、本园首选顺丰发货,暂不接受EMS快递发货,如需确定用EMS,请按40元邮费付款,如需其他的快递公司发货,请一定站内告知。
八、拍而不买,且无法联系、站内没有回复的,一律差评。
室外温度高于32度,低于3度时,本园提供寄养服务,在6-9月,11-2月期间,如兰友拍到后一定要求发货,发货过程中因物理外力产生的损坏拍照核实后由我园承担损失,其他原因造成的损坏,我园不承担责任,敬请理解;寄养期间本园承担倒苗风险,但老苗自然退草或者花苞消退不承担责任,另外需要寄养的朋友请将花款直接付款到我的账户,谢谢
服务热线:13512357987 QQ:30308297 微信:cq30308297 联系人:李中全