- 1.我店本着诚实信用原则与每位兰友合作，共同发展和提高。
2. 本店售出的兰花健康无病毒，绝不卖一盆假草，病草，药草，激素草，买家可以放心购买。
3. 买家在竞拍成功后，汇款前致电或以短信的方式联系本店。竞拍成交后请在3日内付款，如买家超过3日未汇款，没有任何信息，本店将有自行处理拍卖品的权利，并拉进黑名单。
4. 买家收到兰花后仔细检查，寄出的兰花如果在邮寄途中有任何损坏或与拍品不符，请及时与本店联系。买家收到兰草后应确认收货，如有异议（2天内）请与本店联系，如实物与拍买描述相符，品种无误且健康无病毒，则均不做退换处理。
5.买家收到的兰花健康无病毒,经栽培10天后,管理不当出现软腐病，茎腐病，基腐病和拜拉丝病毒等等，则不能退换。
6. 本店不接受无理中差评，对故意找茬给中差评买家一律打入黑名单。并取消所有售后服务，不接受删除竟价功能，拍而不买者，一律给予差评 。
7，本店支持使用交易通，但买家在成交总价上需要多汇1％手续费！（因为交易通打款也要扣除1％手续费）
8，本店场地有限不提供寄养。
9.名品兰花包到开花，开花后品种不正确的，无条件按照售出价退还；兰花开品有弹性，本店只保品种不保开品，上传之花照仅供参考,品种正确的不得以开品为由提出退款。
10.本店快递发货，首选顺丰快递。顺丰不到地方，可选中通、申通、圆通等，如有其它需求及时联系。
