- 诚信经营，信誉第一。售前和售后说明：
1、出价请三思，拍买须谨慎，出价后拒绝讨价还价，拍而不买者请手下留情，谢谢！
2、色花因栽培环境、植料、土质、气候不同具有一定不稳定因素，性状或有少许变化，属于正常情况，特别是色花复花都有一定弹性，不能肯定每年复花都与照片一致，花照只是参考，本苑只能保证品种无误，不能保证每次开品一致。请各位慎重竞拍，出价不删。
3、成交后敬请三日内汇款，汇款后或有特殊原因的请及时短信或站内信告知，七日内不汇款做自动放弃处理。
4、多个拍品合并一个邮费，偏远地区（如西藏、新疆、内蒙古、甘肃、广西、海南、贵州、青海等）或者多个拍品视数量及重量的多少适当添补邮费。本苑承担快递途中风险，快递过程中发现有损坏，提供相关证据，可协商免费换货或退货。
5、兰友在收到兰苗后如有不满意的地方，请及时联系沟通，均会妥善处理。坚信人生除了生死，其它都是小事，不要因为几苗草影响心情。一般签收后一周内可协商退换，退换需妥善保护好兰花，寄回时无明显损坏，一般由客户承担寄回的运费，特殊情况协商处理。
6、客户收到的兰花健康无病毒，经栽培15天后或者客户自行分株后，出现病变或倒苗，或其它任何原因，则不能退换。
7、交易的兰花没新芽，在不分苗的情况下对第一代新芽出拉丝病负责。如交易品本身带新芽且健康无拉丝，则不能退换（不对新芽的下一代新芽负责）。
8、由于兰苑种养场地空间有限，暂时不提供寄养服务。
9、小店拒绝无理中评或差评，对不满意的可以退货或协商处理！
