售后服务
店铺公告
1，我园出售的兰花保证健康无病毒，品种保证。
2，无现花商品，品种保证，如因翻盆时，误把品种标签插错而售出。请提供相关证据，退还，依照售出价格赔偿，并补贴中国银行定期利息。（无花拍品本园签名，以便日后鉴辨））(艺兰带艺出售，不在保证范围，艺兰请仔细看图，艺向我会尽量在图片中表现出来，因光线问题，多少会和实物有一点色差）
3，兰花开品，兰花每次开品不可能完全一模一样,一律不包开品。也就是说所有图片仅只供兰友参考。带苞商品如【擅自剥苞分苗】，也不在保证范围。
4，竞拍成交后请在3日内付款，如买家超过4日未汇款，没有任何信息，我园将有自行处理拍卖品的权利，并拉进黑名单。
5，本园承担邮递风险，兰草在寄出途中如有损坏，买家提供相关证据后可免费退换。
6，买家收到兰草后应确认收货，如有异议（2天内）请与本园联系，如实物与拍买描述相符，品种无误且健康无病毒，则均不做退换处理。
7，本园出售的兰花，出售时没有拜拉丝的，买家在没有分苗的情况下栽培过程中第一代新芽出现拜拉丝是本园责任，【如是老苗待半年内发第一代苗无拜拉丝】，买家在栽培1代苗以后如果出现拉丝则和本园无关，出售引种苗-老苗本园会有特别说明【如有买家分苗出现拉丝本园不负责，种养老苗有风险，本园不包能发苗】。
8, 自客户收到的兰花之日起，3月1日-6月30日15天内，9月1日至来年2月30日---20天内出现病变或倒苗本园负责退换，超过质保期本园一律不负责，则不予任何理由退换。 兰花是有生命的生死有命，不要死苗都怪卖家，多在自己的环境管理上多下功夫！
9，本园支持使用交易通，但买家在总价上多汇1％手续费！（因为交易通打款也要扣除1％手续费）
10，本园场地有限不提供寄养。 。
11，本园不接受无理中差评，对刻意刁难给中差评买家一律打入黑名单管理。不接受删除竟价功能，【拍而不买者】拉进黑名单，请您不要浪费我们的宝贵时间 。
12，本兰园发货快递：首先：顺丰快递。顺丰不到地方。可选：中通，如有其它需求及时联系我园，请你汇款后立即与本园联系，以便确认并及时给你发货。
云南聚佳兰园网店管理，小曹，电话13888478397微信同号（欢迎咨询）
（园主）黄志峰，昆明兰花协会副会长，电话13888471422，关注微信ww1318327154