1.各位兰友对拍品有任何疑问请致电：  18080667578    张玲 以便交流。
2我苑出售的兰花健康且无病毒，竞拍成交后，7天末收到汇款或无任何信息，通过各种方式联糸买家无响应，我方将自行取消交易，并作出投诉与差评。
3.请你汇款之后致电或以短信方式与我苑联系。
中国农业银行帐号:张玲 622848 0522045412510.兰花在邮寄当中如果有损坏，请提供相关的证据,可协商免费退货。
5.客户收到兰花后，健康无病毒，经栽培25天后，出现病变或倒苗的，我苑不能退货。
6.买家收到兰花后，如果与拍品不符，应立即作出回应，如果实物与拍品相符，我园不能退货。
7;拉丝病售后承诺：
自买家收到的[老苗不带新苗], 该盆兰花的即日起至半年内，如果在这半年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的，可协商退换处理。（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗） [注;有新苗的兰花请买家收到货后仔细查看有无出现拉丝病毒. 也就是有子苗的. ]我园不能退货。
8：本苑售出的兰花如果没带花的品种或开花时发现品种有误的，照售出价赔款或【换同等同价商品】
9:夏季季寄养服务,6月至9月份,冬季寄养11月至3月份,寄养期间:老苗自然退草无责任,所长的新苗归买家所有,如需寄养请先汇款后寄养，谢谢!                         尊重别人也是尊重自己!拍而不买者请绕道!   快递方式：首先：顺丰；申通；邮政快递，请兰友们购入后自选，谢谢！！！！！     栽培材料：椰壳20％，蛇木15％，腐叶20％,植金石20％，塘基石25％