本苑将秉承诚信经营的理念，来经营和管理。特此对买卖方做如下几点要求：

  
1、我苑出售的兰花均健康无病毒，竞拍成交后3天内未收到汇款和任何信息的，通过各种方式联系买家无响应的，我苑将自行对本拍品进行处理。 
2、如兰花在邮寄过程中有损坏，请买家提供相关证据，可协商退货。 
3、买家收到兰花后请仔细检查，确认健康无病毒。如经栽培15天出现病变或倒苗的，我苑恕不退货。 
4、买家收到兰花后如与拍品不符的，请在3天内做出回应。 
5、本店售出的兰花，未带花的只保证品种不保证开品。带花的拍品，请收到后仔细确认，但因地区，气候，养殖环境的差异，本苑不保证每次复花都和照片完全一致。 
有关拉丝 病承诺： 
自买家收到老苗之日起（半年内），在没分苗或者修剪过的情况下该盆兰花由买家自行养殖所生长的第一代新苗，新苗出现ls病的，可协商退或者换同等价位的草。 有新苗的请买家收货后仔细检查，新苗无ls病的，我苑恕不退换。

  如有疑问请电话或qq联系本人，谢谢！