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仙鹤花卉网店公告:
1、本店出售的兰花品种质量保证,健康无病毒且拍品与寄品对板。
2
、竞拍成交后,五工作日内如未收到汇款或买家任何信息,将不另行通知并取消交易,且做出评价。
3、本店售出的兰花如果没带花的品种或开花时发现品种有误的,照售出价 赔款或(换同等同价的商品)。
4、 本店出售的兰花,出售时有当年生前垄新苗且健康无病毒的,客户在栽培过程中如果出现了拜拉丝病症,原则上不予退换,也不承担连带责任,如出售的老苗或者老苗类带芽的,客户栽培过程中,新芽出叶发现有BLS,可协商退换处理。在栽培开花过程中证实品种有误,可协商退换处理.!【注:人为摘花剥苞概不受理】
5、【包装】:兰花需要出盆一段时间消毒晾干根部,都为裸根包装,在包兰花的报纸上会写上兰花的品名,请不要弄乱了。
6、【发货】:由于兰花需要晾干根部才发货,故需要提前出盆,汇款后请及时通知我们以便尽快发货。本店兰花价格不含运费,不议价,运费将按实际各地区和所选用的快递公司而实际收取,一次购买三个商品只收一次运费,多个拍品适当补邮差,小店不设置包邮。兰花为裸根使用硬质纸箱包装,快递用顺丰或者ems(圆通或者垃圾申通暂时不发),顺丰到达地区邮费请到付ems不到的地区请勿拍。
7、【收货】:外包装上会写上易损品外包装变形拒收字样,因现在的快递人员品德参差不一,莨秀不齐。请先检查外包装是否变形,如有变形直接拒收,箱内有我店开具的出货单,然后当快递员面拆开包装检查货物是否有缺失或损坏的,如有即当面退回,否则出现问题,我店也实在无力而为。收到兰花有任何问题的请24小时内和我们联系,并提供相关照片等,小店将妥善为你解决,让您购物放心。寄出的商品4天还没收到的,请及时与我们联系,便于查询.我们无法掌控物流过程,但会尽量协助您解决物流遇到的问题。兰科植物都是菌根植物,起根部有共生的兰菌,兰花的菌根能制造和储藏丰富的养分,因此脱盆一个多星期依然能活,不同于其他的花,因此对快递延时不必太过于担心,请联系小店,小店将尽力协助您催促快递公司。
8、关于寄养:需寄养的兰友可电话或者站内短信告知【主要是因天气或工作出差等不方便原因方可寄养】,但须先付清款项。寄养期间(最长期限为一个月),如发到的新苗归购买者所有,老苗正常退苗请兰友理解,如其它原因倒苗,将由本苑负责(寄养不支持交易通,谢谢)

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