- 1、本园承担邮递风险;兰草在寄出途中如有损坏,买家在提供证据可免费退换。
2、 客户收到兰花后,健康无病毒,经栽培半个月后,出现病变或倒苗的,我园不能退货。
3、 买家收到兰花后,如果与拍品不符,三天内应立即作出回应。如果实物与拍品相符,我园不能退货。
4、 本园售出的兰花如果没带花的品种或开花时发现品种有误的,照售出价赔款或换同等同价商品。
5、 拉丝病售后承诺:
决不卖假花、病花(茎腐病、软腐病、BLS病毒)。自买家收到的老苗, 该盆兰花的即日起至半年内,如果在这半年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的,可协商退换处理。(注:“第一代新苗”是指买家购入后,经买家自行养植后,所长出来的第一代苗) 注;有新苗的兰花请买家收到货后仔细查看有无出现拉丝病毒. 也就是有子苗的. 我园不能退货。