- 1、我园所出售的兰草，大多为本苑种养，并已见花确认之品，其他拍品会注明出处。确保品种无误，万一有误只按原款的1.2倍退还，请理解
2、本苑不出让含BLS病毒、或者曾感染茎腐、软腐病的隐性病草。但无能力保证所出让兰草永久健康。因此，本苑作如下声明：
㈠本苑所出让的联体兰草：
⑴客户收到兰草后未分割兰苗栽培的，若 20天内出现倒草，可以退款或补相应苗情的兰草；30天内发生倒草，可商议酌情补偿；30天后出现倒草，则不退换，不赔偿。
⑵若再经买方分割联体苗后栽培，则无论何时发生倒苗和出现BLS的不予受理，都概不负责。敬请买家在想拆苗栽培前三思而后行。
2、拍品成交结束后，如一周内未收到汇款或买家的任何信息，本苑将不另行通知并取消交易。
3、考虑到兰草离土投寄的特殊性，买家收到兰草后3天内必须确认。如有异议，请立即与我苑联系，3天后则均不作退、换货处理。敬请理解。
4、本苑可以通过顺丰/申通/圆通/EMS等快递发货，如果您拍得本苑拍品，请告之选择您所方便的快递公司。
6、本苑承担邮寄风险，兰草在邮寄途中如有损坏，买家提供相关图片证据后可退换。
7、天气原因不适宜邮寄时本苑提供免费寄养服务。如需寄养，敬请买家先付清款项再电话或者站内短信告知。寄养期间，所发的新苗归购买者所有；如老苗正常退草则不再另行补偿，请买家理解。如其它原因倒苗，将由本苑负责与买方沟通，协商补草事宜，如果没有相同品种或者差不多苗情原则上只按原款退还。
