- 本兰苑所出售的兰花，保证是本兰苑种养繁殖经确认的品种，有争议的品种不出售；所有出售的品种，保证绝对正确；如果万一发现品种有误的，经本苑确认后，按照售出总价全额赔偿；买家将兰草退回后，本兰苑当天将钱款退还 。 2）拍品成交结束后，一周内未收到汇款或买家任何信息的，本兰苑将不另行通知并取消交易，拍而不买者给出差评。 3）本兰苑首选顺丰或中通快递邮寄，并承担邮递风险，兰草在邮寄途中如有损坏，买家提供相关证据后可免费退换。 顺丰不到之处，若选择其他快递公司，请站内信告知 。4）买家收到兰草后应立即确认，所收到货品如与拍品不符的，请在3日与本人联系，本兰苑负责退换；逾期则视为已经认可，不能退换。 5）出售的兰草，若在半年内所发新苗出现bls病毒，经确认一概补苗或退款；认真做好售后服务工作 6）客户收到的兰花健康无病毒，经栽培15天后，出现病变或倒苗，或其它任何原因，则不能退换。
（注：在自行分苗后，导致倒苗，本兰苑概不负责） 联系人：谢益锋
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