- 1.凡本苑售出的老草以及下一代新苗（不分苗的前提下）若出现BLS症状，一年内一律可协商包退包换处理。
2．本苑寄出的兰花如果在邮寄途中有任何损坏，都由本苑负责。
3．本苑快递一律使用顺丰，,若顺丰不到，再择优而发。
4． 凡在本苑拍卖成交的兰花如果在7天内没收到汇款，也没任何消息，并且无法联系到买 家的，将自行取消交易。
5．售出品种可能复花存在着一定弹性，花照仅供参考，复花不可能和提供的照片一模一样，看清后请慎重出价，诚信购买。
6．花草繁多，有时候弄错标签或者快递搞混了也难免，出现问题请即与我苑联系协商，退补换赔，我们一定会正视问题，绝不逃避责任！
7.本苑售出兰花两腐保一个月（不分苗前提下自买家收到之日起30天）。
8．本苑可提供寄养，夏季高温所拍物品需等回温之后再发，冬季亦同（注：寄养不支持交易通）。
