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4、买家收到兰草后，不满意可联系退货，不接受中、差评。未尽事宜，协商解决，沟通第一，理解万岁！！！
5、买家收到兰草健康无病毒，经栽培15天内腐草补草或退款，一年内新草出拉丝退款，前提是没分草；品种的正确性永久保证，因病变或其他原因而倒苗的，则不能退换。如万一品种有误，可协商退换。
6、本人只是业余养兰，苗多了分享给有需要的兰友，所以没有专业兰花包装盒，只能用普通三角形箱子稳固或旧的兰花包装盒发货；若没有水苔，只能用卫生纸打湿发货，兰友介意以上情况的话请不要拍。
