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1：本苑售出兰花如若出现BLS，一年内一律可包退包换处理;
2：本苑寄出的兰花如果在邮寄途中有任何损坏，都由本苑负责；
3：如果品种有误的，本苑按成交价的1.2倍价退款.
4:凡在本苑拍卖成交的兰花如果在７天内没收到汇款，将自行取消交易《注意--兰花交易越快越好，起盆时间长了或种下后马上又起盆邮寄这样对兰花都不好》
5.买家收到货后十五天之内出现问题，可以退款或补相应苗情，一个月内倒苗可以退半款，一个月后请恕本园不处理之责
6.本园兰草交易，谢绝使用交易通，介意的请勿拍。
