- 尊敬的兰友，您好！
欢迎您光临本店铺，店主将为您提供优质服务！服务内容如下：
一、本园寄出的兰花，如果在邮寄途中有任何损坏，由本园负责。
二、您收到的[老苗]该盆兰花的即日起至1年内，如果在这1年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的，可作退换处理。（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗） [注：有新苗的兰花请买家收到货后仔细查看有无出现拉丝病毒]15天后则不能退换。
三、拍品的花照仅供参考，复花可能存在一定弹性。如果没带花的品种，开花时发现品种有误的，照售出价赔款或（换同等同价的商品）!
四、本园可以提供寄养，但须先付清款项。寄养期间，如发到的新苗归购买者所有，老苗正常退苗请兰友理解，如其它原因倒苗，将由本园负责 。
五、买家收到草后应立即确认，如有异议或草与图片及描述有所不符的，（3天内）请立即与我园联系，3天后则不做退换货处理，谢谢理解！
六、竞拍成交后，5天内没有收到汇款或任何信息，本园将自行取消交易，并作出差评！
