- 本园宗旨：以人为本，诚信第一，保证不卖假草、不卖病草、不卖拉丝草、竭诚与兰界朋友交流合作，本苑的售后说明见店铺简介。
特别提示：还请兰友费时看完以下几点：
一。我们的兰草都是通过照片来体现的，每个拍品我们会尽量拍满12张，但仍有可能您收到货品觉得照片和实物有少许差别，请兰友仔细参看照片及拍品规格描述，如有不详之处，可随时拨打业务手机18965307720进行咨询。
二。兰草不是工业产品，每株兰草都可能有它不完美的地方（我会尽力描述清楚），如果您不能接受少量焦尖，黑斑，水锈，根系发黑，根系偏少，叶片偏黄等等缺点，请慎重竞拍。兰草开品受很多因素的影响，开品不一定和开品参考照一模一样，对开品非常重视的兰友，请购买带花拍品。
三。交易成交后请3日内完成交易。如有特殊原因要取消交易，没有问题，您只需发个站内短信告知，我们即可凭您的短信向交易网提出取消交易申请。5天后如仍未付款，我们将取消交易（如果没有您要求取消交易的短信，我们只能通过投诉才能向网站申请取消交易，特此说明）
四。我们原则上使用顺丰发货，顺丰不能到的兰友发货前请预先告知，可使用其他快递公司。我们无法掌控物流过程,但一定会尽量协助您解决物流遇到的问题.
五。我们非常重视兰友对我们的评价，您的好评对我们非常重要，如果交易及服务让您决定要给中评或差评，请在做出评价前给我们沟通一下，相信通过我们有效的沟通，没有解决不了的问题。
在线客服 早上8:00-12:00 下午14:00-20:00
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