为避免交易产生尴尬，特此声明以下几点：
1.本园所出售的兰花品种、质量均有保证（假一赔十、带病全额退款）；
2.竞拍成交后，3天内无买家任何信息或7天内未收到汇款，我们将不另行通知而有权取消交易（如果没有您要求取消交易的短信，我们只能通过投诉才能向网站申请取消交易，特此说明）；
3.本店默认使用顺丰发货（顺丰到不了的，请您及时声明并告知发其它快递，一次性在本店拍多个拍品只付一个邮费）！我们无法掌控物流的过程，但一定会尽量协助您解决物流遇到的问题；
4.买家收到兰草后应立即确认，如有异议（3天内）请立即与我园联系。3天后则均不做退货、换货处理，相信通过我们的有效的沟通，没有解决不了的问题；
5.买家收到兰花后请仔细检查（是否健康无病毒），经栽培15天出现病变或倒苗的，我园恕不退货。在栽培过程中如果出现了拜拉丝病症，在栽培开花过程中证实品种有误，可协商补草或按原价赔偿；
6.请各位兰友看清苗情，谨慎出价，一但出价，不作删除，以免误会；成交后谢绝还价，交易后请您及时汇款，以便我园及时寄出，谢谢！！
7.提示：我们的兰草都是通过照片来体现的，我们会尽量真实反映兰草的状态，但可能因角度的不同,或者使用微距等原因,照片和实物略有差别，请兰友仔细参看照片及拍品规格描述。