一、本兰坊郑重承诺：新老兰友，一视同仁，无论是网上竞拍成交使用交易通、支付宝或预约现款购买，本店售出的兰花苗保证健康无病毒，品种正确。如有不相符，买家提供相关照片证据可无条件退款或换货。诚信二字是玩兰之道，兰品就是人品，欢迎兰友们光临本店欣赏兰品、竟拍和监督。本兰坊自然环境养植根好苗壮，实物比照片更漂亮。 
    二、本兰坊出售的都是自养两年以上和当季的兰苗，兰花属于鲜活商品，在生长过程中都会有些变化，都有不稳定性，当季兰更有不稳定性，谁也不能保证每次出苗、复花都和照片一模一样，都有一定的弹性，请兰友看清楚图片慎拍（竞拍成交不包含邮寄费），谢谢!如有不详之处，可随时拨打手机15327591444咨询。
    三、竞拍成交后3天内未收到汇款和任何信息的，视为自动放弃（如果没有您要求取消交易的短信，我们只能通过投诉才能向网站申请取消交易，特此说明），本兰坊将有自行处理拍卖品的权利。本店不删除竟价，望理解！竞拍成交后拒绝讨价还价，以免双方尴尬。交易以网络担保最好，即安全又有保障; 中国兰花交易网收费系统专用帐（卡）号开户银行：中国农业银行佛山顺德陈村支行卡号：6228481450430778916户名：邱泓昌; 支付宝：79512126@qq.com 姓名：邱泓昌; 微信号：18929982846。

四、在汇款前后致电或以站内短信的方式联系我。一次购买本兰坊多个拍品，货件两公斤以内只需付一个邮费，超出一公斤加10元，（顺丰邮寄费23元+水苔+外包装7元=30元，港澳台按时实邮费+10元，邮费到付需交10元包装费以及短途运费）。请理解，一口价包邮寄，谢谢！ 
    五、发货快递首选顺丰快递，如遇顺丰不能到达的地方，选择其他知名快递公司（中通，申通，圆通）。请你汇款后立即与本兰坊联系，发送详细收货地址，姓名，联系电话以便确认并及时给你发货。

六、买家收到兰苗后应在当日予以确认，如实物与照片、拍卖描述、品种不相符或有苗损坏，请立即与本人联系协商换货或退货；三天后无联系视为确认无误。就不在无条件退款或换货的承诺内。 
    七、本兰坊所售均为健康兰苗，一经双方交验确认并成功交易后，15日内（夏季3天内）兰苗死亡损失由本店承诺补苗，15日后叶出现脱水干枯、茎腐病变或是倒苗，或者其它任何原因(包括下代苗出现拉丝)，本兰坊概不承担任何责任。老苗正常退苗请兰友谅解！ 种养有风险 介意者勿拍，请买家三思。、概不退换。 
    八、竟拍成功的兰友请尽快付款，付款后记得在网上提交付款信息，告知您气温商议好确认发货的最好时间，最好是在春秋季节翻盆、分苗竟拍发货，以免兰苗一年要经几次服盆期，影响兰苗健康开品，挡误生长发苗，高温和寒冷季节竟拍成功，兰友提前告知气温最好是协议寄养，望接纳建议，谢谢！

九、拍而不买的朋友只要不是恶意捣乱，出于互相尊重在此谢谢你的光临欣赏，如有误导瑕疵请批评指证，欢迎你再次光临惠顾本店；故意恶意捣乱者，请高抬贵手。