（1）兹承诺，我店出售兰花无特别说明，均系自然养植，健康无病毒，特别好养，服盆快。本店绝不卖假草……另，我店售出的兰花绝无病草，药草，激素草，科技草，本人将以以实际行动诚交天下兰友,让各位兰友买得放心。

（2）请买家慎重出价，本店实行薄利多销，竞拍成交后谢绝还价; 汇款后请通过站内信或手机短息告知本店，以便能在最短时间给您发货；本人只做诚信交易,不作无期等待,凡在本苑出价后5天不付款者，也无任何消息的，取消交易，并拉入黑名单管理.

（3）买家收到兰花后请及时检查包装有无破损，如破损严重，请拒绝签收，收到的兰花如有异议（2天内）请与本苑联系，如实物与拍品描述相符，品种无误且健康无病毒，则均不做退换处理, 客户收到的兰花健康无病毒，经栽培10天之后出现病变或倒苗，或其它原因，（老苗自然回苗不在售后服务范围）则不予退换；

（4）因栽培环境、植料、土质、气候不同，本店出售的商品只保证品种的正确.不保证每一次复花和下代苗同照片一样！ 兰草每年复花都有一定弹性(特别是瓣型花)，不能肯定每年复花都与照片一致，花照仅供参考，喜欢的兰友，请仔细考虑，慎重出价，如有疑问，请电话联系。