四大保障： 

一、质量至上： 
1.不卖假草！如因翻盆时，误把品种标签插错而售出。一经确认，依照售出价赔偿并补贴同期基准贷款利息。 
2.不卖病草！但细菌无处不在。若兰草在售出后1个月之内出现两腐（即收货之日计算），请提供相关证据，包退包赔。如在您处所发第一代新草有LS，本苑退回购买时的款项，病草请兰友自行销毁。

二、风险保障：
寄出的兰草如果在邮寄途中有任何损坏，皆由本苑负责。 
三、良好的售后：
通常夏天成交的草无条件寄养至国庆节前后，出现问题本苑包赔包退，老草正常倒苗除外。其他季节对于养兰新手且技术不过关的兰友本店可提供为期一段时间的免费寄养，期间可不分次数发详图已方便您知晓兰草生长状况。

四、发货迅速：
汇款后本苑上午收到通知，会在当天下午6点前将货发出（如有特别事情耽误发货也请您理解）本苑发货首选顺丰速递，顺丰收不到的地方可按您的要求发EMS、申通、圆通等速递。多个拍品一个邮费，因顺丰速运涨价，江苏，浙江，安徽，上海邮费为20元，其他地区邮费为30元，本苑不承担运费的拍品请自行付上邮费。

诚实建言： 
一、本苑将良好的口碑当作最重要的财富。也请兰友拍买慎重。买前多沟通，收到草后不满意也可无条件退货，如果满意也请兰友及时给予评价。本苑相信交易只要建立在诚信的基础上，没有沟通不了的事情。 
二、好草一定好价。兰花是有生命的。引种只是第一步。好养以及品种正确才是根本。 
三、引种关很重要。但后面还有种养关。一定要多交流。如果我的经验对您有帮助，那是我非常乐意做的事。

本苑拍卖规则如下：
1.接受交易通交易（需寄养的买家这个除外）
2.不接收成交后议价，如果您认为不合适请您移开鼠标，并且无老草赠送，也请您免开尊口。如遇到此类事情，本苑可做单方面取消交易！
3.拍而不买没关系，但是（48小时内）要及时通知本苑将草再做处理，兰友之间买卖自由，如一星期无消息也联系不上的兰友，本苑会给予差评处理，也请您海涵！