1我苑笃守诚信，不卖假草、病草、问题草。谢绝拍后议价，更鄙视拍而不买的行为。

2由于诸多因素可导致叶艺兰具有不稳定性，因而凡我苑出售的叶艺品种，只保证品种无误，健康无病毒，不承诺买家够得后所发之苗代代艺相一样。

3我苑支持的快递有圆通、中通、申通、韵达。因地处偏远小镇，没有顺丰。多个拍品一个邮费。

4我苑所售的兰花均在自然条件下栽培多年，素来不控温，不施肥，因而易服盆，抗病力强。植料自配：树叶+树皮+花生壳+红砖颗粒+蛇木。

1 我园出售的兰花品种保证健康无病毒。
2 竞拍成交后，7日内未收到汇款或买家任何信息，将不另行通知并取消交易，并作出相应评价。
3 本园承担邮递风险，兰草在寄出途中如有损坏，买家提供相关证据后可免费退换。
4买家收到兰草后应在当日予以确认。若有异议（3日内）请与我苑联系。若实物与拍品描述相符，品种无误且健康无病毒，则均不作退换；自买家收到拍品起一年内，在没有分苗的情况下，若第一代新苗出现拉丝病的，包退包换；客户收到的兰花若健康无病毒，经栽培一个月后，出现病变或倒苗，或其它原因，则不能退换。
5 除夏季温度高时（7-9月），冬季寒冷时（12-2月），可暂时寄养。其余时间我园不提供寄养业务。