一、本兰园保证所出售的兰花和植料均符合中交网所规定的之要求，不买假草，药草，温室草，返销草。以质取胜，以诚取信，以心换心。
二、有照片拍摄不清楚或植料有说明不达之处可直接电话联系，我们会详细的为您介绍该花卉或产品的特征和特性。务必让您在购买之前详细充实的了解所购买的花卉或产品。
三、凡本兰园出货的花卉或植料有质量问题，品种问题的，在保证客户利益的情况，可退款，可换货。邮费由本兰园承担。经协商之后仍不满意的，可提交中交网进行。（草具有不稳定性，下年开品可能具有进化或退化的特性）。兰花30天内出现因质量问题病变到苗死草，可直接退款，30天后不做处理。
四、从即日起1000元以下的暂不支持交易通，小店交易转账可直接从农行账号。
五、鲜花发货所用快递为顺丰，植料发货为全峰或中通，所发花卉或植料快递过程种有损伤的有本兰园自己承担快递损失。
六、本兰园位于随州市兴隆乡，养兰环境为半自然放养，棚内加一层遮阳网，冬无加热，夏无加湿，抗风抗雨。根壮易复盆，诚交广大兰友联系电话：13581400898 许强 qq1033940712。