1、本人承担邮递风险，客户收到兰花后，如有损坏，提供相关证据后，可免费退换。 因工作原因，一般只在周末发货，请谅解。
2、客户收到兰花后如不满意，可在签收后一周内退换。退换须妥善保护好兰花，寄回时无明显损坏，并承担寄回的运费。
3、客户收到的兰花健康无病毒，经栽培15天后，出现病变或倒苗，或其它任何原因，则不能退换
4、自买家收到该盆兰花的即日起至一年内，如果在这一年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的，退款可补苗。（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗。
5、请看清出价，拍而不买一率差评，谢谢！
6、其他未尽事宜，协商解决 。