为了兰友们满意,我们将真诚的提供最佳的服务,本园所售兰苗均有品种、品质双重保证,具体细则如下:
1品种保证:首先保证品种货真价实。提供健康无病毒的种苗。本园售出的品种如果没带花的,都由本人在叶片上签字,如果开花有发现品种有误的,必须退还,本园按售出苗数或售出价赔偿,并补偿银行同期利息!
2品质保证:如所购本园品种在当年发的第一代新苗出现拜拉丝病毒,(注:“第一代新苗”是指买家购入后,经买家自行养植后,所长出来的第一代苗 )经确认后和买家协商或全额退款或补相应的苗!并由我园承担相关费用!(注: 请兰友切勿分株,如有分株分苗后,恕不负一切责任。)非拉丝承诺: 客户收到的兰花健康无病毒,经栽培30天后,出现病变或倒苗(包括软腐茎腐类等),或其它任何原因,则不能退换。
3寄养服务:成交发货时收货地的气温如果是在-5度以下或者35度以上,将和买家协商由本园无条件寄养,只到气温达到寄货标准,寄养期间的栽培风险由本苑承担 。
4凡在本园拍卖成交的兰花如果3天内没收到汇款,也没任何消息,无法联系到买家的,将会取消交易。
5.本园不支持交易通,不能接受的请绕道。
6.请买家诚信交易,对拍而不买无端毁约者本园一律投诉+差评!
7.关于发货事宜:我们一般发货都是默认买家的注册地址,如果买家要求变更发货地址,请在发货时前3天内告知我们。以免时间太长忘记给兰友造成不便。