一、凡在宝山艺品购买兰花者，皆附赠产品保证卡一张与购买实照一张。
二、产品保固期间：
（1）病态保证：产品经收货后15天内发现病变或倒苗，本公司将无条件退费或补偿相对应苗情。
（2）品种保证：本产品经收货后半年内，如果出现品种有误，本公司将全额退费或补偿相对应苗情。(对于半年内无法确定品种的，品种保证时间将适当延长)
三、邮寄途中有任何损伤，将由本公司全权负责补偿相对应苗情。
四、凡保固期间产品不得私自切割，否则将不受理保固责任。
五、保证期间，本公司仅针对保证卡与照片做保固服务。
六、凡期间保证卡与照片遗失，本公司将不负责补发，也将无保固责任。