1 我园出售的兰花品种保证且健康无病毒。
2 竞拍成交后，1周内未收到汇款或买家任何信息，将不另行通知并取消交易，做出评价。
3 本园承担邮递风险，兰草在寄出途中如有损坏，买家提供相关证据后可免费退换。
4 买家收到兰草后应立即确认，如有异议（3天内）请立即与我园联系。3天后则均不做退货，换货处理。<自发货日起8日内无异议也视为确认>
5 本园出售的兰花,出售时新苗没有bls的,客户在栽培过程中如果出现了拜拉丝病症，原则上不予退换，也不承担连带责任,如出售的老苗类带芽的,客户栽培过程中,新芽出叶发现有bls的,可协商退换处理。在栽培中发现并证实品种有误的可做退换处理。
6 客户收到的兰花健康无病毒，经栽培15天后，出现病变或倒苗，或其它任何原因，则不能退换。另：0起拍引种苗，在栽培上要求更高，请兰友慎拍，且经买家栽培1周后生病或倒苗，均与本园无关！
7 除夏季温度高时（7-9月），冬季寒冷时（12-2月），可暂时寄养。其余时间我园不提供寄养业务。