我苑出售的兰花品种保证且健康无病毒。本苑承担邮递风险，兰草在寄出途中如有损坏，买家提供证据后可以免费退换。出售时新苗没有拉丝的，客户在栽培过程中出现了拉丝病症，不予退换，也不承担责任；购买引种苗类，如老苗带芽的，新芽成苗时如发现有拉丝，可以和本园协商。在栽培中发现并证实品种有误的可做退换处理，买家收到兰草后应立即确认，如有异议（3天内）请立即与我苑联系。客户收到的兰花健康无病毒，经栽培30天后。出现病变或倒苗，则不能退换。谢谢！